Komunikacja jest nieodłączną częścią naszego codziennego życia, ale gdy spotykamy się z osobą, która nie słyszy ani nie mówi, może to wydawać się wyzwaniem. Nie martw się – istnieje wiele sposobów, aby skutecznie porozumiewać się z osobą niesłyszącą i uczestniczyć w pełnowartościowej rozmowie. Zachęcamy również do zapoznania się z innym postem z serii „Jak tworzyć mosty porozumienia – komunikacja z osobami niewidomymi”.

Z tego artykułu dowiesz się:

Jak lepiej zrozumieć osoby niesłyszące?

Na początku musimy zrozumieć, że osoba z niepełnosprawnością słuchu może mieć swoje preferencje komunikacyjne. Niektóre osoby mogą posługiwać się językiem migowym, podczas gdy inne mogą korzystać z pomocy technologicznych, takich jak implanty słuchowe lub komunikatory tekstowe. Dlatego ważne jest, aby być otwartym i elastycznym w dostosowywaniu się do potrzeb konkretnej osoby.

Jednym ze sposobów komunikacji z osobą niesłyszącą jest nauka podstawowych znaków języka migowego. Wyobraź sobie sytuację, gdy chcesz zapytać kogoś, jak się nazywa. Możesz użyć prostego znaku, który oznacza „imię”. Wskazujesz na swoją klatkę piersiową i wykonujesz okrężny ruch dłonią. To subtelne, ale skuteczne pytanie. Innym przykładem może być sytuacja, w której chcesz zaprosić osobę na kawę. Możesz pokazać znak „kawa”, trzymając dłoń w kształcie filiżanki i udając, że pijesz z niej. To łatwy sposób, aby dać do zrozumienia, co masz na myśli. 

Wyobraź sobie sytuację, w której spotykasz osobę niesłyszącą i chcesz zapytać, czy jest głodna. Możesz użyć znaku dla słowa „głód”, trzymając dłoń przed ustami i wykonując delikatny ruch w dół. To jasny sposób, aby przekazać swoje pytanie. Nauka podstawowych znaków pomoże ci lepiej zrozumieć, jak komunikować się z osobą niesłyszącą za pomocą języka migowego. Niech ta wiedza otworzy przed tobą nowe możliwości komunikacji i nawiązywania więzi z innymi ludźmi.

Jakie zwroty przydadzą się w komunikacji?

Oto kilka przykładów podstawowych znaków języka migowego, które mogą być przydatne podczas komunikacji z osobą niesłyszącą:

• „Dzień dobry” – Podnieś dłoń do góry i energicznie machaj nią z lewej na prawą stronę, na wysokości ramienia.
• „Dziękuję” – Złącz dłonie na wysokości klatki piersiowej i lekko je unieś i opuść.
• „Proszę” – Trzymaj dłoń wyciągniętą przed siebie, palce złączone, a następnie wykonuj delikatny ruch ręki do przodu.
• „Tak” – Unieś kciuk do góry, tak jakbyś coś potwierdzał.
• „Nie” – Unieś palec wskazujący do góry i wykonaj ruch od jednej strony do drugiej.
• „Przepraszam” – Umieść dłoń na sercu i delikatnie ją potrząśnij.
• „Zrozumiałem/zrozumiałam” – Dotknij czubkiem palca wskazującego skroni i przesuń go wzdłuż skroni do ucha.
• „Którędy?” – Utwórz kształt litery „L” dłońmi i wskazuj w różne strony.
• „Czy możesz powtórzyć?” – Umieść jedną dłoń w formie pięści na drugiej dłoni i wykonaj ruch w dół.
• „Kocham cię” – Złącz dłonie na wysokości klatki piersiowej, a następnie wykonaj delikatny ruch rąk na boki.

Jakie pułapki możesz napotkać w rozmowie z osobą niesłyszącą?

Podczas komunikacji z osobami niesłyszącą warto unikać kilku pułapek, które mogą się pojawić, np. próbując krzyczeć lub mówić zbyt głośno. Pamiętaj, że niepełnosprawność słuchowa nie oznacza, że osoba jest wrażliwa na głośne dźwięki. W rzeczywistości często korzystają z wzrokowego rozumienia świata, więc skup się na klarowności w gestach i mimice twarzy.

Inną sytuacją, która może być niezręczna – ignorowanie osoby niesłyszącej w grupowych rozmowach. Pamiętaj, że każdy z nas ma prawo do wypowiedzenia się i udziału w dyskusji. Wyobraź sobie sytuację, gdy jesteś na spotkaniu towarzyskim i jedna osoba jest niesłysząca. W takiej sytuacji nie bądźmy obojętni i nie zakładajmy, że ktoś inny przekazuje jej wszystkie informacje. Zwracajmy się bezpośrednio do osoby i angażujmy ją w rozmowę, np. pytając o zdanie lub włączając ją w dyskusję poprzez język migowy albo wykorzystując dobrodziejstwa technologiczne.

Pamiętaj, że podstawowe znaki języka migowego mogą być różne, w różnych językach migowych. Jeśli chcesz pogłębić swoje umiejętności w zakresie języka migowego, warto zapisać się na kurs lub skonsultować się z osobą z niepełnosprawnością słuchową. Z pewnością nauczy cię bardziej zaawansowanych znaków.

Komunikacja z osobami niepełnosprawnymi może być wyzwaniem, ale także niesamowitą okazją do wzajemnego zrozumienia i tworzenia więzi. Szanujmy różnice i doceniajmy różnorodność, która wzbogaca nasze społeczeństwo. Pamiętaj, że każda osoba jest jednostką, dlatego warto być otwartym i elastycznym w sposobie komunikacji, aby dostosować się do jej indywidualnych potrzeb.

Udostępnij artykuł​

Amadeusz Dylla

Project manager
a.dylla@fundacjaidylla.org

[taxopress_postterms id="1"]

Nadchodzące wydarzenie

Add a strong one liner supporting the heading above and giving users a reason to click on the button below.

Więcej

Zapisz się do newslettera

Aby otrzymywać cotygodniowe wiadomości
z aktualnościami.

Imię

Nazwisko

Adres e-mail

subskrybuj

Pozostałe artykuły

Przemoc w sieci to nie tylko hejt. Jak TikTok i Instagram normalizują agresję?

W ciągu ostatnich dwóch dekad media społecznościowe zdominowały naszą codzienność,...

Czytaj więcej

Rysunki dzieci jako lustro emocji – co może niepokoić?

Czy dziecko może powiedzieć o krzywdzie, nie wypowiadając ani słowa?...

Czytaj więcej

Ciemna strona miłości: Jak przemocowcy wykorzystują grooming i izolację w związkach

W Fundacji Idylla wierzymy, że dążenie do dobrostanu wymaga również...

Czytaj więcej

Jaką skalą mierzysz swoją samoocenę?

Czy mierzenie siebie prowadzi do samobiczowania? Depresja wiąże się z...

Czytaj więcej

Load More

Artykuł Jak tworzyć mosty porozumienia – komunikacja z osobami niesłyszącymi pochodzi z serwisu Fundacja Idylla.

Jak tworzyć mosty porozumienia - komunikacja z osobami głuchoniemymi

Komunikacja jest nieodłączną częścią naszego codziennego życia, ale gdy spotykamy się z osobą, która nie słyszy ani nie mówi, może to wydawać się wyzwaniem. Nie martw się, istnieje wiele sposobów, aby skutecznie porozumiewać się z osobą głuchoniemą i uczestniczyć w pełnowartościowej rozmowie. 

Z tego tekstu dowiesz się 

Bądź elastyczny i empatyczny

Na początku musimy zrozumieć, że osoba głuchoniewidoma może mieć swoje
preferencje komunikacyjne. Niektóre osoby mogą posługiwać się językiem migowym,
podczas gdy inne mogą korzystać z pomocy technologicznych, takich jak implanty słuchowe lub komunikatory tekstowe. Dlatego ważne jest, aby być otwartym i elastycznym w dostosowywaniu się do potrzeb konkretnej osoby.

Jednym ze sposobów komunikacji z osobą głuchoniemą jest nauka podstawowych znaków języka migowego. Wyobraź sobie sytuację, gdy chcesz zapytać osobę głuchoniemą, jak się nazywa. Możesz użyć prostego znaku, który oznacza „imię”. Wskazujesz na swoją klatkę piersiową i wykonujesz okrężny ruch dłonią. To subtelne, ale skuteczne pytanie.

• Oto kilka przykładów podstawowych znaków języka migowego, które mogą być przydatne podczas komunikacji z osobą głuchoniemą:

• "Dzień dobry"

  Podnieś dłoń do góry i energicznie machaj nią z lewej na prawą stronę, na wysokości ramienia.

• "Dziękuję"

  Złącz dłonie na wysokości klatki piersiowej i lekko je unieś i opuść.

• "Proszę"

  Trzymaj dłoń wyciągniętą przed siebie, palce złączone, a następnie wykonuj delikatny ruch ręki do przodu.

• "Tak"

  Unieś kciuk do góry, tak jakbyś coś potwierdzał.

• "Nie"

  Unieś palec wskazujący do góry i wykonaj ruch od jednej strony do drugiej.

• "Przepraszam"

  Umieść dłoń na sercu i delikatnie ją potrząśnij.

• "Zrozumiałem/zrozumiałam"

  Dotknij czubkiem palca wskazującego skroni i przesuń go wzdłuż skroni do ucha.

• "Którędy?"

  Utwórz kształt litery "L" dłońmi i wskazuj w różne strony.

• "Czy możesz powtórzyć?"

  Umieść jedną dłoń w formie pięści na drugiej dłoni i wykonaj ruch w dół.

• "Kocham cię"

  Złącz dłonie na wysokości klatki piersiowej, a następnie wykonaj delikatny ruch rąk na boki.

Inicjatywa spotkania

Innym przykładem może być sytuacja, w której chcesz zaprosić osobę głuchoniemą na kawę. Możesz pokazać znak „kawa”, trzymając dłoń w kształcie filiżanki i udając, że pijesz z niej. To łatwy sposób, aby dać do zrozumienia, co masz na myśli. 

Wyobraź sobie sytuację, w której spotykasz osobę głuchoniemą i chcesz zapytać, czy jest głodna. Możesz użyć znaku dla słowa „głód”, trzymając dłoń przed ustami i wykonując delikatny ruch w dół. To jasny sposób, aby przekazać swoje pytanie. Nauka podstawowych znaków pomoże ci lepiej zrozumieć, jak komunikować się z osobą głuchoniemą za pomocą języka migowego. Niech ta wiedza otworzy przed tobą nowe możliwości komunikacji i nawiązywania więzi z innymi ludźmi.

Niezręczne sytuacje

Podczas komunikacji z osobami głuchoniemymi warto unikać kilku pułapek, które mogą się pojawić. Na przykład, próbując krzyczeć lub mówić zbyt głośno. Pamiętaj, że niepełnosprawność słuchowa nie oznacza, że osoba jest wrażliwa na głośne dźwięki. W rzeczywistości, często korzystają z wzrokowego rozumienia świata, więc skup się na klarowności w gestach i mimice twarzy.

Inną sytuacją, która może być niezręczna – ignorowanie osoby głuchoniemej w grupowych rozmowach. Pamiętaj, że każdy z nas ma prawo do wypowiedzenia się i udziału w dyskusji. Wyobraź sobie sytuację, gdy jesteś na spotkaniu towarzyskim i jedna osoba jest głuchoniema. W takiej sytuacji nie bądźmy obojętni i nie zakładajmy, że ktoś inny przekazuje jej wszystkie informacje. Zwracajmy się bezpośrednio do osoby i angażujmy ją w rozmowę, np. pytając o zdanie lub włączając ją w dyskusję poprzez język migowy albo wykorzystując dobrodziejstwa technologiczne.

Pamiętaj, że podstawowe znaki języka migowego mogą być różne, w różnych językach migowych. Jeśli chcesz pogłębić swoje umiejętności w zakresie języka migowego, warto zapisać się na kurs lub skonsultować się z osobą głuchoniemą, z pewnością nauczy cię bardziej zaawansowanych znaków.

Komunikacja z osobami niepełnosprawnymi może być wyzwaniem, ale także niesamowitą okazją do wzajemnego zrozumienia i tworzenia więzi. Szanujmy różnice i doceniajmy różnorodność, która wzbogaca nasze społeczeństwo. Pamiętaj, że każda osoba jest jednostką, dlatego warto być otwartym i elastycznym w sposobie komunikacji, aby dostosować się do jej indywidualnych potrzeb.

Sprawdź na www.fundacjaidylla.org jakie programy pomocowe kierujemy do osób
z niepełnosprawnościami. 

Udostępnij artkuł​

Amadeusz Dylla

Project Manager
a.dylla@fundacjaidylla.org
tel. 575 866 880

[taxopress_postterms id="1"]

Nadchodzące wydarzenie

Add a strong one liner supporting the heading above and giving users a reason to click on the button below.

Więcej

Zapisz się do newslettera

Aby otrzymywać cotygodniowe wiadomości
z aktualnościami.

Imię

Nazwisko

Adres e-mail

subskrybuj

Pozostałe artykuły

Wsparcie rodzin w opiece i wychowaniu dzieci oraz młodzieży – edycja IV

Dzieci i młodzież coraz częściej zmagają się z problemami psychicznymi,...

Czytaj więcej

Nie marnuję – dzielę się

Projekt ma na celu podniesienie kwalifikacji nauczycieli polskich pracujących w...

Czytaj więcej

Nowoczesne metody nauczania języka polskiego jako obcego Szkolenie dla nauczycieli polonijnych w Dubaju

Projekt ma na celu podniesienie kwalifikacji nauczycieli polskich pracujących w...

Czytaj więcej

Razem Bez Barier

W ramach projektu „Razem Bez Barier” doposażamy placówkę w nowoczesny...

Czytaj więcej

Load More

Artykuł Jak tworzyć mosty porozumienia – komunikacja z osobami niewidomymi – Copy pochodzi z serwisu Fundacja Idylla.

Jak tworzyć mosty porozumienia
– komunikacja z osobami niewidomymi

Jak tworzyć mosty porozumienia – komunikacja z osobami niewidomymi

Jeszcze do niedawna, niemal każda niepełnosprawność była tematem tabu.
Osoby z niepełnosprawnością były częściowo wykluczane ze społeczeństwa.
Wynikało to z braku odpowiedniej świadomości, edukacji, dostępu do obiektów 
oraz zbyt małej empatii. Fundacja IDYLLA nie tylko pomaga ale również uczy.
Dlatego dziś podpowiadamy, jak zachować się wobec osoby niewidomej.  
Pomagać? Jeśli tak, to w jaki sposób? 

Z tego artykułu dowiesz się:

W cyklu artykułów “Pomosty porozumienia” przybliżę sposoby komunikacji z osobami o różnych niepełnosprawnościach. Jako wieloletni koordynator projektów Fundacja IDYLLA i specjalista od inicjatyw dedykowanych osobom z niepełnosprawnościami, skoncentruję się na prostych wskazówkach – jak komunikować się z osobą niewidomą. Dzięki nim, będziemy lepiej rozumieć potrzeby innych, zaczniemy burzyć mury nieporozumień i tworzyć mosty porozumienia.

Świadomość i akceptacja

Najważniejsze to uświadomienie sobie, że każdy człowiek zasługuje na doświadczenie komunikacji, niezależnie od swoich umiejętności wzrokowych. Dlatego warto poświęcić czas i wysiłek na naukę skutecznej komunikacji z osobami niewidomymi. Kolejnym krokiem jest akceptacja faktu, że każda osoba ma swoje własne preferencje i umiejętności komunikacyjne. Nie wszyscy niewidomi korzystają z tych samych technik i narzędzi, a więc ważne jest, aby być elastycznym i dostosować swoje podejście, do indywidualnych potrzeb. Poniżej, przedstawiam kilka uniwersalnych wskazówek, które mogą Ci pomóc
w komunikacji z osobami niewidomymi.

• Nawiąż kontakt werbalny.

  Gdy zaczynasz rozmowę z osobą niewidomą, ważne jest, aby przed rozpoczęciem rozmowy starać się nie podchodzić do naszego rozmówcy od tyłu i przede wszystkim zwrócić się do niej bezpośrednio. Niezależnie od tego, czy jesteś w sklepie spożywczym, na zebraniu czy w innej sytuacji, upewnij się, że wiesz, z kim rozmawiasz i skieruj swoje słowa wprost do tej osoby. Możesz na przykład użyć jej imienia jeśli je znasz
  lub zapytać, czy jest zainteresowana rozmową z Tobą. Jeśli jesteś blisko osoby niewidomej, możesz subtelnie dotknąć jej przedramienia, aby dać jej znać, że chcesz z nią porozmawiać. Unikaj dotykania twarzy
  lub innych miejsc, które mogą być nieodpowiednie. Zawsze przedstaw się, gdy wchodzisz w interakcję z osobą niewidomą. Powiedz swoje imię i pozwól jej odczuć, że jesteś obecny. To pomoże wzbudzić zaufanie i ułatwić komunikację.

• Przykład

  Wyobraź sobie, że jesteś na spotkaniu towarzyskim i zauważasz, że w pobliżu jest osoba niewidoma. Postanawiasz nawiązać z nią rozmowę, ale nie wiesz od czego zacząć. Pamiętając o wcześniejszych wskazówkach, decydujesz się na kontakty werbalne.
  Podchodzisz do osoby niewidomej, delikatnie dotykasz jej przedramienia i mówisz: „Przepraszam, czy chciałbyś porozmawiać? Jestem Amadeusz.” Dzięki wyraźnemu wprowadzeniu i użyciu imienia, dajesz osobie niewidomej jasny sygnał, że jesteś zainteresowany rozmową. Jeśli osoba niewidoma odwzajemni chęć konwersacji możesz kontynuować interakcję.
  Zacznij na przykład od pytania: „Czy często uczestniczysz w tego rodzaju spotkaniach?” Pozwala to osobie niewidomej opowiedzieć o swoich doświadczeniach i włączyć się w rozmowę. Uważnie słuchasz, jak opowiada o swoich zainteresowaniach i aktywnościach.
  Podczas rozmowy unikaj wzmianek o wizualnych aspektach spotkania czy innych osobach, które mogą jej umknąć. Zamiast tego skupiasz się na dźwiękach i atmosferze, wspominając na przykład: „Czy zauważyłeś, jak przyjemnie brzmi muzyka w tle? Dodała ona wyjątkowego klimatu temu spotkaniu.” Podczas rozmowy staraj się utrzymać kontakt wzrokowy z osobą niewidomą. Oczywiście, nie musisz patrzeć jej w oczy – dosłownie, ale unikaj rozpraszających ruchów głową, czy odwracania się na boki, to pomoże stworzyć silniejsze połączenie werbalne i wzbudzić poczucie zaangażowania.
  Na koniec rozmowy, zamiast powiedzenia „do widzenia”, możesz po prostu podziękować za miłą rozmowę i życzyć miłego dnia. Możesz powiedzieć: „Dziękuję za rozmowę. Cieszę się, że mieliśmy okazję porozmawiać. Życzę ci miłego dnia!” Jeśli zdarzy Ci się powiedzieć “do widzenia” nie przejmuj się, jest to zwyczajowe pożegnanie, osoba niewidoma na pewno nie uzna Cię za osobę nietaktowną, ona jest świadoma tego, że większość społeczeństwa jest widoma i nie każdy codziennie ma kontakt z osobami niewidomymi.

• Wyrażaj swoje emocje i reakcje

  Osoby niewidome nie mogą widzieć twojej mimiki i gestów, dlatego ważne jest, abyś werbalnie wyrażał swoje emocje i reakcje. Na przykład, jeśli jesteś zaskoczony, zaniepokojony lub szczęśliwy, powiedz to na głos. To pomoże osobie niewidomej zrozumieć twoje uczucia i lepiej się z Tobą skomunikować.

• Pytaj, jak możesz pomóc

  Nie bój się zapytać osoby niewidomej, w jaki sposób możesz jej pomóc. Każdy ma różne potrzeby, a co dla jednej osoby może być pomocne, dla innej może okazać się nieodpowiednie. Pamiętaj, że sami niewidomi doskonale znają swoje umiejętności i ograniczenia, więc zapytaj ich bezpośrednio, co mogą potrzebować.

• Opisuj otoczenie

  Jeśli jesteś w nowym miejscu lub w sytuacji, która wymaga opisu wizualnego, staraj się zrobić jak najbardziej plastycznie. Możesz opisać kolory, kształty, tekstury i inne cechy charakterystyczne. Na przykład, jeśli jesteś w parku, możesz powiedzieć: „Wokół nas jest dużo zielonych drzew, obok nas przejechał właśnie rowerzysta, w oddali dzieci grają w piłkę”. To pozwoli osobie niewidomej lepiej zrozumieć, co się dzieje wokół niej.

• Bądź uprzejmy przy użyciu technologii

  W dzisiejszych czasach technologia może być niezwykle pomocna dla osób niewidomych. Jeśli korzystasz z jakichś urządzeń elektronicznych, np. smartfona czy komputera, upewnij się, że dajesz osobie niewidomej znać, co się dzieje na ekranie. Opisuj treści, zdjęcia czy linki, aby osoba niewidoma mogła zrozumieć, o czym mówisz. Jeśli używasz technologii asystującej, jak np. czytnik ekranu, poproś o wskazówki, jak najlepiej się z nią komunikować.

• Szanuj prywatność

  Podobnie jak w przypadku każdej innej osoby, ważne jest, abyś szanował prywatność osób niewidomych. Unikaj nadmiernego dotykania czy szukania zgodnie z ich wskazówkami. Jeśli widzisz, że mają trudności w pewnych czynnościach, oferuj swoją pomoc, ale zawsze pytaj o zgodę.

• Ucz się na bieżąco

  Komunikacja z osobami niewidomymi to proces uczenia się i doskonalenia swoich umiejętności. Nie obawiaj się pytać osoļ niewidomych o opinie, doświadczenia, czy wskazówki. Wiele organizacji i grup wsparcia oferuje szkolenia i warsztaty, które mogą pomóc w zrozumieniu lepszych praktyk komunikacyjnych.

Komunikacja z osobami niewidomymi wymaga pewnej wrażliwości, ale jest to umiejętność, którą można rozwijać i doskonalić. Poprzez zwracanie się do niewidomych bezpośrednio, uważne słuchanie, opisywanie otoczenia i szacunek dla ich prywatności, możemy budować głębsze zrozumienie i więzi z tymi osobami. Pamiętaj, że każdy człowiek jest unikalny, a więc warto być elastycznym i dostosować swoje podejście do jego indywidualnych potrzeb. 

Zachęcam Cię do praktykowania komunikacji z osobami niewidomymi. Kiedy nauczysz się komunikować z szacunkiem i empatią, otworzysz drzwi do wspaniałych relacji i wzbogacisz własne życie o nową perspektywę. 

Zapraszam Cię do śledzenia kolejnych artykułów. Razem zgłębimy tę tematykę i nauczymy się skutecznie komunikować
się z osobami niepełnosprawnymi.

Sprawdź na www.fundacjaidylla.org jakie programy pomocowe kierujemy do osób
z niepełnosprawnościami. 

Udostępnij artkuł​

Nadchodzące wydarzenie

Add a strong one liner supporting the heading above and giving users a reason to click on the button below.

Więcej

Zapisz się do newslettera

Aby otrzymywać cotygodniowe wiadomości
z aktualnościami.

Napisz do nas lub zadzwoń

w godz. 9:00 – 18:00 / pn – pt

+48 576 544 500

Pozostałe artykuły

Małe stopy, wielkie odkrycia

Celem projektu jest min.: integracja rodzin podczas zabaw z dziećmi…

Czytaj więcej
17 lipca, 2023

Masz prawo uzyskać wsparcie

Realizacja zadania ma na celu umożliwienie dostępu rodzinom osób z…

Czytaj więcej
17 lipca, 2023

Kompetencje społeczne kluczem do sukcesu

Wspieranie prawidłowego rozwoju dzieci i młodzieży umożliwiające szerszy dostęp do…

Czytaj więcej
28 czerwca, 2023

Świetlica IDYLLA w Radzyminie

Świetlica IDYLLA w Radzyminie działa w ramach projektu „Wsparcie rodzin…

Czytaj więcej
28 czerwca, 2023

Load More

Artykuł Jak tworzyć mosty porozumienia – komunikacja z osobami niewidomymi pochodzi z serwisu Fundacja Idylla.