Komunikacja jest nieodłączną częścią naszego codziennego życia, ale gdy spotykamy się z osobą, która nie słyszy ani nie mówi, może to wydawać się wyzwaniem. Nie martw się – istnieje wiele sposobów, aby skutecznie porozumiewać się z osobą niesłyszącą i uczestniczyć w pełnowartościowej rozmowie. Zachęcamy również do zapoznania się z innym postem z serii “Jak tworzyć mosty porozumienia – komunikacja z osobami niewidomymi”.
Z tego artykułu dowiesz się:
Jak lepiej zrozumieć osoby niesłyszące?
Na początku musimy zrozumieć, że osoba z niepełnosprawnością słuchu może mieć swoje preferencje komunikacyjne. Niektóre osoby mogą posługiwać się językiem migowym, podczas gdy inne mogą korzystać z pomocy technologicznych, takich jak implanty słuchowe lub komunikatory tekstowe. Dlatego ważne jest, aby być otwartym i elastycznym w dostosowywaniu się do potrzeb konkretnej osoby.
Jednym ze sposobów komunikacji z osobą niesłyszącą jest nauka podstawowych znaków języka migowego. Wyobraź sobie sytuację, gdy chcesz zapytać kogoś, jak się nazywa. Możesz użyć prostego znaku, który oznacza “imię”. Wskazujesz na swoją klatkę piersiową i wykonujesz okrężny ruch dłonią. To subtelne, ale skuteczne pytanie. Innym przykładem może być sytuacja, w której chcesz zaprosić osobę na kawę. Możesz pokazać znak “kawa”, trzymając dłoń w kształcie filiżanki i udając, że pijesz z niej. To łatwy sposób, aby dać do zrozumienia, co masz na myśli.
Wyobraź sobie sytuację, w której spotykasz osobę niesłyszącą i chcesz zapytać, czy jest głodna. Możesz użyć znaku dla słowa “głód”, trzymając dłoń przed ustami i wykonując delikatny ruch w dół. To jasny sposób, aby przekazać swoje pytanie. Nauka podstawowych znaków pomoże ci lepiej zrozumieć, jak komunikować się z osobą niesłyszącą za pomocą języka migowego. Niech ta wiedza otworzy przed tobą nowe możliwości komunikacji i nawiązywania więzi z innymi ludźmi.
Jakie zwroty przydadzą się w komunikacji?
Oto kilka przykładów podstawowych znaków języka migowego, które mogą być przydatne podczas komunikacji z osobą niesłyszącą:
- “Dzień dobry” – Podnieś dłoń do góry i energicznie machaj nią z lewej na prawą stronę, na wysokości ramienia.
- “Dziękuję” – Złącz dłonie na wysokości klatki piersiowej i lekko je unieś i opuść.
- “Proszę” – Trzymaj dłoń wyciągniętą przed siebie, palce złączone, a następnie wykonuj delikatny ruch ręki do przodu.
- “Tak” – Unieś kciuk do góry, tak jakbyś coś potwierdzał.
- “Nie” – Unieś palec wskazujący do góry i wykonaj ruch od jednej strony do drugiej.
- “Przepraszam” – Umieść dłoń na sercu i delikatnie ją potrząśnij.
- “Zrozumiałem/zrozumiałam” – Dotknij czubkiem palca wskazującego skroni i przesuń go wzdłuż skroni do ucha.
- “Którędy?” – Utwórz kształt litery “L” dłońmi i wskazuj w różne strony.
- “Czy możesz powtórzyć?” – Umieść jedną dłoń w formie pięści na drugiej dłoni i wykonaj ruch w dół.
- “Kocham cię” – Złącz dłonie na wysokości klatki piersiowej, a następnie wykonaj delikatny ruch rąk na boki.
Jakie pułapki możesz napotkać w rozmowie z osobą niesłyszącą?
Podczas komunikacji z osobami niesłyszącą warto unikać kilku pułapek, które mogą się pojawić, np. próbując krzyczeć lub mówić zbyt głośno. Pamiętaj, że niepełnosprawność słuchowa nie oznacza, że osoba jest wrażliwa na głośne dźwięki. W rzeczywistości często korzystają z wzrokowego rozumienia świata, więc skup się na klarowności w gestach i mimice twarzy.
Inną sytuacją, która może być niezręczna – ignorowanie osoby niesłyszącej w grupowych rozmowach. Pamiętaj, że każdy z nas ma prawo do wypowiedzenia się i udziału w dyskusji. Wyobraź sobie sytuację, gdy jesteś na spotkaniu towarzyskim i jedna osoba jest niesłysząca. W takiej sytuacji nie bądźmy obojętni i nie zakładajmy, że ktoś inny przekazuje jej wszystkie informacje. Zwracajmy się bezpośrednio do osoby i angażujmy ją w rozmowę, np. pytając o zdanie lub włączając ją w dyskusję poprzez język migowy albo wykorzystując dobrodziejstwa technologiczne.
Pamiętaj, że podstawowe znaki języka migowego mogą być różne, w różnych językach migowych. Jeśli chcesz pogłębić swoje umiejętności w zakresie języka migowego, warto zapisać się na kurs lub skonsultować się z osobą z niepełnosprawnością słuchową. Z pewnością nauczy cię bardziej zaawansowanych znaków.
Komunikacja z osobami niepełnosprawnymi może być wyzwaniem, ale także niesamowitą okazją do wzajemnego zrozumienia i tworzenia więzi. Szanujmy różnice i doceniajmy różnorodność, która wzbogaca nasze społeczeństwo. Pamiętaj, że każda osoba jest jednostką, dlatego warto być otwartym i elastycznym w sposobie komunikacji, aby dostosować się do jej indywidualnych potrzeb.
Udostępnij artykuł

Amadeusz Dylla
Project manager
a.dylla@fundacjaidylla.org
Nadchodzące wydarzenie
Add a strong one liner supporting the heading above and giving users a reason to click on the button below.
Zapisz się do newslettera
z aktualnościami.
Pozostałe artykuły

Uzdrawiająca moc roślin
Rośliny odgrywają kluczową rolę w naszym życiu i otoczeniu. Ich...
Czytaj więcej9 miesięcy ciąży bez alkoholu!
We wrześniu obchodzimy Światowy Dzień FAS (Alkoholowy Zespół Płodowy). Dziewiątego...
Czytaj więcej3 powody, dlaczego integracja w zespole pracowniczym to klucz do sukcesu
Wyjaśniamy, dlaczego budowanie zintegrowanego zespołu pracowniczego jest ważne. Odkryjemy korzyści...
Czytaj więcejDlaczego warto korzystać z pomocy psychologa?
W dzisiejszym szybko zmieniającym się i stresującym świecie coraz więcej...
Czytaj więcej